Отзывы об авиакомпании "Аэрофлот"

alza68

собираю статистику, пиши пожалуйста ваши отзывы, кто летал этой авиакомпанией
интересуют больше дальние перелеты через океан
пока отдаю предпочтение компаниям Lufthansa|AirCanada, по перелет ими стоит дороже....

mad2501

Кормят не очень хорошо

gera2707

Кормят не то чтобы сильно хуже, для студента покатит. Lufthansa получше, конечно.

alza68

я вот когда летал, даже когда есть хотел в начале полета, на люфтганзе и эйр-кэнэде всегда оставался в итоге сытым и довольным

andrey2107

Сталкивался только с офисом аэрофлота на Пятницкой.. - это жесть!

mad2501

Мне понравилось летать Swiss. Кормят правда тоже не ахти, зато много напитков, очень вежливые стюардессы, пресса есть. Прикольные экранчики, которые показывают над чем летишь

valba657

кормят ацтойно
самалеты задерживают
данунахих

bububa

несколько раз в год летаю аэрофлотом через океан - ничего, студент все вытерпит не так уж и плохо на самом деле, самолет не задерживали ни разу (тьфу-тьфу ну задержка в 40-60 минут при 13 часовом полете не считается, кормят сносно, голодной не оставалась, обслуживание тоже сносное. правда на кнопку "вызов стюардессы" они не реагируют, приходится либо активно жестикулировать, либо самой к ним идти. для меня у аэрофлота однозначное преимущество - прямой рейс без остановок и пересадок. ну и дешевле на пару сотен получается

vdavi1

классная компания, помню раньше хреново кормили, а вот года два назад изменили свое поведение, еду мона было заказывать по меню, которые раздавали фсем пасенджерам.
Ху**во то что народ напившись начинает разносить...
А вот СВИСС мне не понравился, еда хреновая, один плюс то что кресла удобные кожанные и выпивки полно, но выпивку многие авиакомпании подают

golf67

летала тока аэрофлотом - 2 раза туда-обратно.
в первый раз была старая тушка и так се, а второй просто замечательно
кормят нормально. никто не травился из знакомых,по-крайней мере, в отличие от той же люфтганзы

hub

Сегодняшний полёт Аэрофлотом из НЙ нам запомнится надолго, и вот по каким печальным причинам.

1. После безуспешных попыток наладить развлекательную систему на Анином кресле, дорогой Аэрофлот принёс нам завтрак. Мне омлет, а Anna Libkin блинчики. Так вот, в блинчиках было обнаружено живое зеленое животное (насекомое) размером примерно 2 миллиметра, которое точно хотело спастись. Стюардесса (возможно по опыту) сказал нам, что это тля (биологи проверьте). А еще она нас уверяла, что тля(?) не может жить в блинчиках, поскольку они разогреты до 80-ти градусов, и, видимо, тля(?) пришла из салата. Я уверен, что она (стюардесса) таким образом хотела нам помочь, ведь тля(?) в салате намного милее, чем тля(?) в блинчиках. Образец блинчика с тлёю(?) положили в специальный пакетик и обещали отправить «куда надо». Акт оформили, мне показали (написано «тля»), но сфотографировать не дали, сказали, что это внутренний документ. Обещали, также, отправить весь самолёт на дезинфекцию. А еще стюардесса пришла к Ане и, низко склонившись, вкрадчиво сообщила, что это же природа, и это же тля, это же не таракан, не жук, не паук и т.д. Аня с ужасом в глазах попросила ее перестать рассказывать про насекомых.



2. А вот второе происшествие, к сожалению, оказалось для нас намного серьезнее. Аэрофлот сломал при перевозке Хаино автокресло-люльку Maxi-Cosi Pebble. Ручка на кресле и шарниры просто вывернуты. А вот теперь история: а) в аэропорту нас отправили оформлять акт. Мы попросили дать временное кресло для перевозки ребенка домой. Оказывается, у них ничего такого нет. Оформили какую-то бумажку. б) после примерно часа попыток дозвона по указанному номеру (я оставил несколько голосовых сообщений, но, оказалось, что они их не получают) мне сообщили следующее: надо написать бумаги привезти оригиналы в Химки (или почтой); после этого надо ждать 30 дней для принятия решения; потом они сообщат, сколько они компенсируют (если?!), но лимит их ответственности 20 долларов за килограмм. Т.е. они нам вернут в лучшем случае до 80 долларов за кресло, которое они разломали и, возможно, где-то через месяц. Простите, друзья, но это полный п**дец! Не может себе компания позволить так поступать с клиентом. Это не ручка чемодана, это кресло для ребенка.



Я очень прошу сделать максимально широкий перепост этой информации, а также отметить всех тех ваших знакомых, кто работает в Аэрофлоте.

Я много летаю, и я на самом деле люблю Аэрофлот. Но то, как они поступают сейчас с нашей постоянно путешествующей семьей – это стыд и позор!

Возможно, у кого-то из руководства проснётся совесть.

alza68

несколько раз в год летаю аэрофлотом через океан - ничего, студент все вытерпит не так уж и плохо на самом деле, самолет не задерживали ни разу(тьфу-тьфу ну задержка в 40-60 минут при 13 часовом полете несчитается, кормят сносно, голодной не оставалась, обслуживание тожесносное. правда на кнопку "вызов стюардессы" они не реагируют,приходится либо активно жестикулировать, либо самой к ним идти. дляменя у аэрофлота однозначное преимущество - прямой рейс без остановок ипересадок. ну и дешевле на пару сотен получается
а как сами самолеты по качеству у АЭРОФЛОТа, есть доверие?
у тех, которые дальние перелеты осущ.
что-то не знаю я прямо..

bububa

ну что такого, тот же боинг - американский самолет, хз сколько но правда эксплуатируется у них, но думаю те же кэнадаэйр новых самолетов не покупают. ни об одном случае крушения международного рейса у аэрофлота я не слышала. волков бояться - в лес не ходить. куда лететь-то? сколько часов?

alza68

часов до торонто, если аэрофлотом

IMPButch

Кормят нормально. В бизнес-классе даже очень вкусно. Стюардессы как повезет, бывают очень даже вежливые и предупредительные.

bububa

да нормально все должно быть. леают же люди. это ежедневный рейс? хотя, я при наличии прямого рейса у другой авиакомпании и наценки не более 25% с аэрофлотом не летала бы - савок все же

woodyM

эконом - это скотобаза, видимо так считает аэрофлот.
так что либо бизнес, либо другие авиаперевозчики.

bububa

ой да ладно, вы какие-то изнеженные ну или я такая нетребовательная

woodyM

может в асашай и лучше условия, не пробовал, но по европе точно аэрофлот это как шестерка на автобане.

DenKoren

Могу сказать, что с 2003 года они стали значительно лучше. Далеко летал на них в мае 2005 в лос-анджелес(12 часов). еда не очень, на мне почему-то закончилось мясо. к концу полета в туалетах воняло как в старых поездах и кончилась туалетная бумага.
Я бы однозначно выбрал Люфтганзу. Из франкфурта скорее всего полетит 747, эта моя самая любимая машника. Будут 3 раза хорошо кормить. Боюсь ошибиться, но по-моему у Люфтганзы вообще никогда не случалось авиакатастроф.

alza68

я вообще только люфтганзой с эйркэнэдой и летал,
даже боюсь, что будет контраст в худшую сторону
а вообще, аэрофлот стоит где-то 25к, а люфтганза 44к

woodyM

исходя из разницы в цене можешь приблизительно оценить своё разочарование.

bububa

пожалуй, я не буду летать чем-то еще кроме аэрофлота, пока не смогу не задумываясь отдать двойную сумму за билет в целях получения лучшего сервиса а то еще привыкну

mong

а мне в арэофлоте всегда добавку давали, никогда не отказывали
кормят там вкусно, но мало в общем.
а так нормально.

RUSTEANA2003

 Компания - ГОВНО, причем ГОВНО с большой буквы ...
Реальная история со мной ...
Купил билет за 1,5 месяца до вылета.
Приезжаю в день отлета и вышло так что я занял очередь на регистрацию ближе к концу этой самой очереди.
В общем, очередь доходит до меня - и тут на тебе: на ресепшене говорит: "Товарищи, мест в самолете больше нет".
Я (а также 9 человек стоявших за мною) несказанно о от этого сногсшибательного известия. Действительно на было продавать билетов больше чем мест в самолете?
Большинство были в бешенстве. Один немец швырнул билет в лицо представителю аэрофлота, развернулся и ушел. Позже выяснилось что в бизнес-классе осталось 2 свободных места. Я рассудил, что поскольку я был следующий на очереди - то могу претендовать на одно из этих мест. Вышеупомянутый пидораст (представитель аэрофлота) посмотрел на мой билет и сказал, что я уж точно улечу от сюда в последнюю очередь, поскольку мой билет со студенческой скидкой. После этого мне несказанно захотелесь у гада с разворота правой, однако перспектива не полететь в Берлин и нарушить рабочий контракт все же несколько останавливала.
Оставшимся восьмерым были обещаны (внимание!)
- компенсация в 100 баксов,
- место в бизнесс классе на вечернем рейсе,
- а также бесплатный обед в гостиннице шереметьево-2.
Как стало потом ясно - нао со стороны аэрофлота только начинались:
Так, вместо обещанных 100 баксов спустя час нам выдали ваучеры на частичную компенсацию следующего полета с аэрофлотом (в размере $100).
Возмущения немцев, которых среди нас было большинство - не было предела.
Несмотря на то что многие из них не очень хорошо говорили по русски - их аргументы были железными и безпредельно простыми (вдумайтесь внимательно): "Нам не нужна компенсация на следующий полет аэрофлотом, потому что следующего полета с аэрофлотом не будет".
Вслед за ваучерами нам выдали талончики на питание в ресторане стоимостью по 10 баксов. Короче после ситуации с ваучерами большинство расценило эти талоны как очередное унижение и просто плюнуло на них и ушло в непонятном направлении.
Желающих таки получить талон оказалось только трое: Я, немец и швецарец.
Приходим втроем в ресторан:
ина - официантка подходит и спрашивает у каждого из нас (она знала что мы - "льготники"): Вам "комплекс-ланч" или вы заказывать будите по усмотрению.
Отдавая себе отчет в том что в ресторане Шереметьево разгуляться на 10 баксов врятли получится - я заказал "комплекс-ланч". Европейцы же поморщились услышав странное название и заказали на свой выбор.
Чтобы у ской официантки не возникло в дальнейшем никаких иллюзий по поводу моей кредитоспособности - свой талончик я отдал ей немедленно. Уверенно заявляю, что данная знала что талончики имеются у всех у нас троих! Однако все по порядку ...
Поскольку следующий рейс был чуть ли не в 11 вечера, то задержаться в ресторане нам пришлось надолго. Где-то около 9 вечера европейцы попросили расчет. Официантка принесла счет каждому рублей на 700, после чего сказала, что талончики она принимать у тех двоих не будет, поскольку касса якобы уже закрыта и они не ликвидны.
У меня просто нет слов описать глубину тех эмоций, которые переполнили нас. Впрочем об этом не сложно догадаться читателю самостоятельно ....
Так что на этом рассказ я свой прерву. Скажу только что гадский аэрофлот в дополнение всего разбил мою кружку которая была завернута в 33 полотенца и лежала в чемодане. Я до сих пор уверен - разбить ее можно было только если сбросить чемодан на землю метров с 15-ти - не меньше ...

RUSTEANA2003

прямой рейс без остановок и пересадок.
Я человек достаточно больших габаритов и для меня пересадка - неимоверное счастье если речь идет о полете через океан.
Дополнительная пересадка это:
- лишний обед во втором самолете
- возможность пол часа походить размять все свои затекшие ноги, руки и локти ...
Летаю FinnAir
Всем рекомендую
На Аэрофлот в обиде на всю жизнь
Данный тред стимулировал меня забацать сайт:
http://no-aeroflot.narod.ru/

undertaker

...Я (а также 9 человек стоявших за мною) несказанно о от этого сногсшибательного известия. Действительно на было продавать билетов больше чем мест в самолете?...
О, аэрофлот какой прогрессивный - уже перенял стандартную практику американских авиакомпаний
Называется oversold flight (overbooking, overselling)
Вот:
Every major airline accepts more reservations for flights than it has seats available. This practice is known as overbooking. Flights are overbooked because a certain percentage of passengers are expected to be "no-shows." This means they change their travel plans but do not cancel their reservations.
 If airlines only booked reservations according to the number of seats on a plane, then flights would leave with empty seats and people who would have wanted those seats would be left having to find other options. To avoid this situation, the airline industry monitors no-show trends and books reservations to meet the expected passenger load. But even with the best forecasting techniques, sometimes more customers show up than were expected. The result is an oversold flight.

undertaker

из дальних полетов аэрофлотом было всего три.
первый (в Индию) - просто супер - нормальный самолет, много свободных мест, вежливые стюардессы, добавка еды, пива и орешков
второй(из Индии) - это отдельная длинная история - а кратко, задержка вылета на два часа, полуразваливающийся ИЛ (шумный плюс тряска хамоватого (совкового) типа стюардессы, отсутствие одеял (рейс ночной и в салоне было холодно)
третий (в Сиэтл) - в принципе нормал, все четко по расписанию, вкусная еда, вежливый персонал. вот только видео у них не работало. но за 400 баксов, что я отдала за студенческий билет, я это легко пережила
Очень понравилась British Airways (летела прошлым летом Штаты-Россия-Штаты). До сих пор удивляюсь, но это оказалось самым дешевым вариантом - на 20-25% меньше, чем хотел Аэрофлот.
Ах да, говорю про эконом-класс ибо на что-то более крутое жаба душит раскошеливаться

flightplan

reservations
тут наверное все-таки имеется ввиду резервирование мест а не уже оплаченный билет

avgustinka

эконом - это скотобаза, видимо так считает аэрофлот.
Летал Аэрофлотом, Czech Airlines, Air France. Разницы особо не почувствовал. Стюардессы везде одинаково приятные, еда примерно тоже (в Аэрофлоте, даже вкуснее и больше было, как мне помнится). Правда, это по Европе. Может за океан другая ситуация, не в курсе.

flightplan

хотя не - прочитал - и правда больше продают - только система, видимо, гораздо более продумана, раз это правило работает

undertaker

хотя не - прочитал - и правда больше продают - только система, видимо, гораздо более продумана, раз это правило работает
Не всегда работает - у Delta было много скандалов по поводу oversold flights.

kupavna

у меня тоже несколько раз были ситуации "мест нет" именно с Аэрофлотом. Два раза сажали в бизнес-класс, один раз - пришлось ждать около 6 часов следующий самолет (благо был вечерний рейс). Год назад летала авиакомпанией Delta (цены сопоставимы с Аэрофлотом но не очень понравилось. А так больше всего мне понравились арабские авиалинии (но рейс был до Сиднея).

mvabrothers

Точно летала
Aeroflot
Delta
Lufthansa
Austrian Airlines
Czech Airlines
US Airways
JetBlueAirways.
Причем Аэрофлотом последний раз из Франкфурта в ПУСТОМ самолете, с горой еды, развалившись на все 3 сиденья.
А так особой разницы нет, тк я отрубаюсь поспать через минуту полета, что самое обидное они не будят, если подают еду, если их не попросить.
Если надо сервис идите в бизнес-класс. а мне лишь бы быстрее и недорого доставили.
Сейчас предпочитаю Sky Team, потому что милли оказывается классная штука.

Jechka

Летала Москва-Красноярск-Москва
Конечно неудобно когда тебе в поясницу упираются коленки того, кто сидит сзади, но в общем все было нормально. Самолет не задержали, еда вроде не тухлая, даже одеяла были

Myauto

Летал в Мюнхен в ноябре прошлого года.
Всё нормально.
Дёшево и сердито

karim

а меня в самолетах тошнит и я отражаю любую еду

mong

это хорошо, ибо таким как я больше достаётся

a-artemov

летал аэрофлотом 3 раза.
в последний раз нам на регистрации велели подождать.
мы полчаса тоскливо смотрели, как очередь идет мимо нас, а потом нам сказали, что мест нет.
ну, мы от души поскандалили. персонал вел себя по хамски.
через 3 часа пришел начальник, написал извинение от компании.
дали ваучер на 30 баксов, на 12 баксов пожрать и билет в бизнес класс на рейс с пересадкой.
в целом, неприятно. и по-моему, студтариф дешевле скидки в 30 баксов...

jaymkuint

Летал Аэрофлотом раз 30. Рейс задержали 1 раз. Претензий никаких не имею, по мне лучше Аэрофлотом напрямую, чем через Франкфурт с суммарным увеличением времени полета на 5-6 часов и стоимости - на 40%. Кормят там вполне прилично, на длинных перелетах - голодным не останешься. Да и вообще - пожрать можно и по прилету. Самолеты на большинстве перелетов - вполне нормальные.
Летал в основном по Европе - все отлично, не хуже Czech илиAirFrance. Из длинных - 4 раза летал в Гонконг, самолет вполне пристойный и ВСЕ 4 раза спал лежа на 4 креслах в среднем ряду. Сильно приятнее чем в навороченном Cathay Pacific, забитом до отказа (там сервис лучше (недаром-Лучшая авиакомпания планеты - 2006, но народу - просто немерено).
Так что я вполне доволен этой а.к. Особенно тарифами, которые в большинстве случаев все-таки ниже чем у всех остальных.

strelok69

летел два раза в Венецию - всё клёво без никаких;
и пока что один раз из Венеции - продержали в самолёте в шереметьево минут полчаса - прилетели в самый "час пик" и ждали автобус
в целом я доволен

gera2707

Аэрофлот плох тем, что в случае нестандартной ситуации есть риск столкнуться с типичным русским хамством. О чем было сказано в предыдущих постах. Хотя аэрофлотовские билеты не всегда дешевле, чем у других компаний.
Вот пример про Люфтганзу. После регистрации отменили рейс из Москвы и я опоздал на пересадку, следующий рейс только на следующий день. В итоге:
1. Дали талончик на обед и посадочный талон на другой самолет.
2. По прилете во Франкфурт сделали немецкую визу, предоставили гостиницу (очень хорошую) на ночь с бесплатным завтраком.
3. Оплатили дорогу до гостиницы и обратно (30 км.)
4. По возвращении через месяц в Москву компенсировали стоимость пропавшего билета на внутренний рейс США.

jaymkuint

Вот! А летел бы Аэрофлотом - не было бы пересадки, т.е. на нее не опоздал был, лишние сутки во Франкфурте торчать бы не пришлось (пусть даже в хорошей гостинице)... Но тут, в-общем, как повезет.

lebuhoff

Вот! А летел бы Аэрофлотом - не было бы пересадки
А ещё сотрудники компании Аэрофлот не бастуют, не то, что у них в Европе - там совсем распустились! (слова моего нучника)

nukernor

Я вообще летала тока на двух сумалетах - аэрофлот и атлант союз, кажется. Одинакова фигня - в общем, мы ж не жрать туда пришли. Нормально, довезли, и хорошо.

kjjff

в общем, мы ж не жрать туда пришли

vdavi1

Я вообще летала тока на двух сумалетах - аэрофлот и атлант союз

сумалеты одни, а компании разные

vlm78

я что-то не поняд все садятся в самолет только чтобы пожрать?
пощщитайте цены на билеты и сделайте выводы.

PETERPETER

я что-то не поняд все садятся в самолет только чтобы пожрать?
пощщитайте цены на билеты и сделайте выводы.
тред пора сносить в раздел "еда"
Два дня назад летел на Germanwings. Так они там еду продают (!) Сендвич с чаем - 5.5 евро.

Gremma

Несколько раз летал Аэрофлотом в Европу - нареканий нет, но вот полет в Краснодар авиакомпанией Аэрофлот-Норд - это был полный censored!
В конечном итоге рейс вылетел с 4-часовым опозданием, причем его объединили со следующим рейсом. И самое главное за 4 часа ожидания никто в Шереметьево не мог сказать, будет ли вообще этот рейс. Неразбериха стояла страшная - кто-то говорил, что такого рейса не будет, кто-то просил просто сидеть и ждать объявлений по громкой связи. На разных табло при этом висела разная информация!

oksiFoksi

С большими дальними перелётами всё зашибись-там эксплуатируются серьёзные крупные самолёты, а вот не очень дальний понравился меньше-туда летели самолёт трясло и качало как только могло, обратно не трясло правда, самолёт был чуть побольше.

Demontage

собираю статистику, пиши пожалуйста ваши отзывы, кто летал этой авиакомпанией
интересуют больше дальние перелеты через океан
пока отдаю предпочтение компаниям Lufthansa|AirCanada, по перелет ими стоит дороже....
Летаю Москва-Симферополь иногда. Самая гавняная авиакомпания из всех что я пробовал.
Полеты зарубеж-предпочитаю KLM.

mong

это потому, что проблема в тебе ,а не в авиакомпании.

Demontage

это потому, что проблема в тебе ,а не в авиакомпании.
Во-во...там работают примерно такие же долбы-так же относятся к клиентам.
 

nukernor

сумалеты одни, а компании разные

ну вообще, когда колени в уши упираются, это трудно не заметить.
Думаю, все поняли о чем я.

rivenandko

два раза летал аэрофлотом в загран туда-обратно экономом. претензий к аэрофлоту нет, все было нормуль. еда у British Airways ненамного вкуснее была.
летал я аэробусами А-..., тоже все путем. правда погода оба раза хорошая была. первый раз вообще с жуткого похмелья летел, так водички без проблем приносили по просьбе %)

olegsolo

летаю Аэрофлотом по России - проблем не было.

ram526

Аэрофлот - компания на троечку.
Кормят не ахти, сервис тоже так себе. Однажды получилось так, что на регистрацию рейса я опоздал буквально на 3 минуты, и при полупустом самолете мне пришлось, чуть ли не умолять, чтоб меня зарегистрировали на рейс да еще и тащить багаж с собой. Но конечно главная проблема у них в этом долбанном Шереметьево.
Как прилетаешь туда, сразу понятно - Welcome to Russia.

mong

лятай в киев - там вон и аэропорт длиннее и демократия толще.

ram526

Аэрофлотом ?
Нет уж сам летай.

mong

а я итак аэрофлотом летаю и не жалуюсь в отличие.

gorod33

аэрофлот и шереметьево это две разные конторы

rivenandko

суть в том, что работают в паре. хотя незвестно, как дело бы обернулось для Домодедова, если бы Аэрофлот с ним сотрудничал. %) может, такая же жопа и началась

alza68

Народ, кто летал АЭРОФЛОТОМ через океан в сша или канаду, поделитесь впечатлениями!
Как там дела с самолетами по качеству/комфорту? Сколько раз кормят?

bububa

кормят 2 раза, самолет как самолет - боинг 767.

rayev

ne silno otli4aetsa ot Delta (tolko po russki lu4she govorjat v aeroflote )
Paru let nazad Swiss i Luftganza mne bolshe ponravilis' : dajut besplatno 1 butylo4ku vina, eda polu4she, no nado delat' peresadku v Zurich/Frankfurt

Andris

стараюсь избегать. Как-то раз попал в Ил-86 в хвост. это был пиздец. С потолка капал конденсат, от туалета воняло, кормили клейстером из макарон.
Правда было такое один раз, потом я аэрофлота сознательно избегал, но в последний раз, когда летел из Амстердама пришлось лететь аэрофлотом. Ничего ужасного, кормили сносно, самолет был какой-то эрбас (А319 кажися). Тем не менее добровольно я аэрофлотом не летаю.

Moditen

Летала им в Лондон и Прагу.
Рейсы не задерживали, кормили нормально, претензий не имею.
Претензии есть только к Сибири - кормили хреново (мало и без горячего, хотя рейс дневной задержали самолет на 3 часа (сам перелет - меньше двух часов).

Moditen

Как-то раз попал в Ил-86 в хвост.
При регистрации всегда можно попросить место и сидеть там, где хочешь. Если ты не под конец приходишь, конечно.

Vito125

Одна моя подруга летела из Германии в Москву Аэрофлотом. Купила билет заранее. Когда пришла на регистрацию, ей сказали, что "Мест в самолёте нет". И объяснили, что такое бывает в 2 % случаев. После этого девушка-работник Аэрофлота возле регистрационной стойки долго пыталась внушить ей, что, мол, это в порядке вещей. И это всё не спокойным голосом говорилось, а криком.
Кончилось всё хорошо. Её посадили на другой рейс (который был с пересадкой ещё в каком-то немецком городе и на следующий день она была в Москве. Но, тем не менее, яркая иллюстрация того, что за компания Аэрофлот, по-моему.
Вот такая вот история.

Moditen

Твоя подруга попала в 2%, не повезло.
Зато остальные 98% довольны. И где же правда?

mong

Но, тем не менее, яркая иллюстрация того, что за компания Аэрофлот, по-моему.
да это говорит, что аэрофлот - прогрессивная авиакомпания

lebuhoff

большинство крупных компаний продают завышенное кол-во билетов, но в этих 2% случаях нехватки мест ведут себя иначе. во-первых, обычно предлагают всем пассажирам за денежную компенсацию лететь следующим рейсом ( где-то стоимость билета обычно кто-нибудь соглашается и проблема решается. если нет, то оставшимся без мест предлагают и чай-кофе, гостиницу и тд, бегают вокруг них, а не отмахиваются тем, что это в порядке вещей.
да и в треде это уже второй человек, кто столкнулся с проблемой нехватки мест.

Sensor4ik

да и в треде это уже второй человек
Еще меня так же кидал Аэрофлот, так что уже третий случай.

Oleg

https://www.facebook.com/%D0%90%D1%8D%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%BB%D0%BE%D1%82-%D0%BA%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B-%D0%B8-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B-1732754440343169/

Артем

Сегодня при регистрации на рейс 6453, оказался перевес одного чемодана на 3 кг, стоимость определили около 2500рублей, летели втроем, остальной багаж составлял три не большие сумки,так как стоимость нас не устроила решили достать из чемоданов коробку весом 6кг, чемодан прошел по весу,но тут произошла новая неприятность оказалось не принимается более одного места на человека, Лилия Дашкевич которая оформляла нас видела количество сумок у нас, но почему то не предупредила, в итоге у нас на руках три сумки весом не более 10кг(все вместе) и коробка(6кг) которые нужно распределить на двоих, я спрашиваю как решить проблему,ответ идите узнавайте возьмут всё это ручной кладью или нет и вообще это ваши проблемы,представитель к нам так и не пришел, Хорошо что взяли все ручной кладью,но почитав на сайте информацию увидел такую сноску "В случае, если общий вес багажа пассажира (включая вес багажа в кабину) не превышает 10 кг, то количество мест багажа не ограничивается", получается сотрудница об этом не знает или просто решила потрепать нервы перед вылетом,я провожал сестру она очень боится летать, а ей перед полетом еще и настроение портят.

никуля

Раньше аэрофлот была компания с большой буквы. И обслуживание и камфорт.сейчас это отстой. Салоны могут быть плохо подготовленны к приему пассажиров ( грязь, огрызки и тд). Кнопка вызова или не работает или стюардессы их просто игнорируют. А если два раза вызовешь-то лица у них недовольные и перекошенные. Не говорю о том, что работают какие то пенсионерки. Все опухшие и отекшие 50-летние тетки. Даже косметики слой не делает их более привлекательными. Падает статус аэрофлота одназначно.

Оксана

Работа сайта Аэрофлот отвратительная. Хотела забронировать билеты, не получилось, сайта постоянно подвисает. В итоге забронировать не получилось. Позвонила в аэрофлот, спросила, в чем причина, почему сайт плохо работает. Они мне ответили, что у меня браузер какой-то не такой. Хотя у меня были подключены все друзья, чтобы взять мне билет. С их слов получается, что у нас у всех браузеры какие-то не такие. Сначала наладьте работу сайта, а потом говорите. После этого не хочется летать компанией Аэрофлот.

Алексей

Ну почему же самая большая авиакомпания России-монополистка но такая отвратительная!!!! Как только аэрофлот стал монополистом, так сразу превратился в кампанию низшего уровня!!! ПОЗОР!!!!Просто стыдно и неприятно.
Накипело...

ИГОРЬ

Аэрофлот ужасная авиакомпания мало того что трансфер по России из Мурманска в Красноярск это просто ужас плюс из багажа умудрились украсть туалетную воду -12 тыс. руб.
Оставить комментарий
Имя или ник:
Комментарий: