Гарантия на туфли

Natalia01

Если туфли на третий день порвались, должны ли их в магазине как то обменять/принять,
ведь там есть какой то срок около двух недель, или это только если решил обратно целые неношенные сдать?

sokrat

Гарантия вообще то от трех месяцев до году вроде.

oi06

в первые две недели (14 дней) точно можно.

foro12

Смотря где покупал. Обычно в течение 14 дней - месяца можно поменять на любые другие чоботы + еще некоторое время - ремонт за счет магазина...

bububa

на чеке гарантийный срок должен быть написан

rkagan

стандартная гарантия - 1 месяц со дня покупки, или начала сезона, если покупается обувь для ношения не в этот сезон (образно говоря, если валенки покупаются летом, то гарантийный срок - 1 месяц с начала зимы)

Natalia01

спасибо за ответы.
А если откажутся, во что нибудь им носом можно тыкнуть, или это зависит от магазина?
И еще вопрос, могут быть претензии к тому, что мол сами виноваты, что нибудь такое, что не по вине изготовителя сломалось? =)

Natalia01

действительно, на чеке нашел надпись, что гарантия один месяц, поеду завтра разбираться =)

makxs

А если откажутся, во что нибудь им носом можно тыкнуть
Закон о защите прав потребителей, или что-то в этом роде.
Здесь он есть с постатейным комментарием, и еще полезная информация по теме:
http://ozpp.ru/consumer/useful/article1.html

theokratos

Тоже с таким сталкивалась. Туфли порвались через неделю.
Пришла в магазин с чеком, все объяснила, взяли на экспертизу - типа разобраться, по чьей вине такое случилось... Через 10 дней позвонили и попросили приехать за деньгами.
Так что разбирайся, должны вернуть деньги или обменять! Удачи !

Natalia01

Это все фигня, у меня в первый день немного порвались, по шву разошлись =)
Правда у меня нога широкая, надеюсь из-за этого проблем не возникнет =)
Оставить комментарий
Имя или ник:
Комментарий: