Сбербанк берет процент за покупки по кредитке

TOPMO3

Сбербанк берёт за многие платежи в инете кредиткой процент, равный проценту за снятие наличных.
Нормально ли это?

avp1976

Сбербанк берёт за многие платежи в инете кредиткой процент, равный проценту за снятие наличных.
Ненормально.
Платежи в рублях?

6666667

если это покупка товаров и услуг, то доп. проценты брать запрещено правилами платежных систем.
У меня однажды в сбере прошла как операция с наличными пополнение счета интернет-магазина, с картой другого тот же mcc прошел как покупка товаров. Просто больше не пользуюсь сбером в этом магазине.

KpyTou_yokep

насколько я понимаю, Сбербанк часть выших инет-покупок считает негрейсовыми?
Наверно там у магазинов может стоять не тот идентификатор (MCC торговой точки).
Или вообще операция идет как снятие нала по внтурибанковским каналам.
Пусть знатоки поправят

TOPMO3

Пардон могу нагнать с величной процента. может он не равен проценту за нал.

но берется процент - это факт , и в отчете он идёт в графе "за снятие наличных и прочие операции"

TOPMO3

да
покупал голоса вконакте и оплачивал хостинг по моему (точно не помню что именно оплатил)
всё в рублях

avp1976

Что говорят в колл-центре?

TOPMO3

Бросили трубку , так как не смогли дать ответ (вот думаю жалобу чтоле написать)
ответ дали только по почте на письменную претензию

Льготный период кредитования не распространяется на суммы операций по
получению
наличных денежных средств, на суммы превышения лимита кредита, на суммы
операций, идентифицированных как совершенные в казино, на операции
безналичных
переводов.
24.09.2012 от PLATEZH.RU в Банк поступил запрос на проведение операции
перевода
средств с кредитной карты в сумме 120 руб. Банком проведено списание
средств в
соответствии с запросом Банка - эквайера, обслуживающего терминал, по
которому
проведена оплата.
Так же, 25.09.2012 в Банк поступил аналогичные запрос на сумму 21 руб. от
VKONTAKTE.
По данным операциям Банк начислил проценты и в отчете по счету карты они
отражены в графе "Уплаченные проценты за пользование кредитом по операциям
снятия наличных.

KpyTou_yokep

а в быстрой выписке по карте как название торг. сети или инет-магазина и тд. у вас фигурирует?
Это может быть не проблема и "жлобство" Сб., а проблема настроек научно говоря "мсс-кода" инет -магазина или сайта бидетов, услуг, где вы все покупали.
А по этому коду банк знает и читает, что за операция была
Короче владельцам криво настроили его вероятно...
UPD уже прочла выписку по карте...

TOPMO3

UPD уже прочла выписку по карте...
И что скажешь? номально ли с моей карты делать перевод без моего ведома?
А если я по итогам отчет попаду на нехилую сумму процентов таким макаром?

meles

Вот например, Ситибанку тоже не нравится platezh.ru
При оплате заказа в торговой точке «PLATEZH.RU» пользователь сайта сначала пополняет персональный счёт средствами кредитной карты, а затем средства списываются с персонального счёта в счёт оплаты заказа.
В соответствии с п.6.1 "Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц" Ситибанк вправе приравнять к операциям по снятию наличных денежных средств уникальные (квази-кэш) операции, определяемые платежными системами как операции с высоколиквидными активами (в частности денежные переводы, операции по оплате услуг казино и игорных домов и другие).
Уникальные (квази-кэш) операции - операции с высоколиквидными активами, то есть активами, которые напрямую конвертируемы в наличные средства. Например, к таким операциям могут относиться зачисления на депозитные счета других банков, покупка фишек в казино, пополнение некоторых электронных кошельков, покупка дорожных чеков.
Также обращаем Ваше внимание на то, что комиссии при проведении квази-кэш операций не списываются, но начисляются проценты с первого дня совершения транзакции.

TOPMO3

Вот например, Ситибанку тоже не нравится platezh.ru
Да я так и понял. Но интересная ситуация получается - ты тупо не знаешь , возьмут ли комиссию/ проценты или нет.
Приходишь ты например в Ашан купить что то - а тебе потом - ой а мы с вашей карты еще 100 руб списали :grin:

TOPMO3

И такой подход ставит под некоторое сомнение применения кредитки в инете.
Кстати, как рассчитать итоговую переплату , если я допустим за X дней до окончания отчетного периода сделал покупку на Y рублей, при этом погасил задолженность в течении грейса через Z дней после конца отчётного периода, при учете что, процент банка по переводам составляет W ?

6666667

с тебя никакой процент не берут дополительный.
Просто эта операция не войдет в грейс-период и на ее сумму с первого дня будут начислены процента за кредит. Если у тебя положительный остаток на карте, то вообще ничего лишнего не заплатишь.

TOPMO3

Что есть положительный остаток?
в инет банке отображается некая сумма на карте
в моменты выдачи она была равна кредитному лимиту N
по мере трат уменьшается ( до нуля
потом после окончания отчётного периода снова становится равной N (т.к. я оплачиваю задолженность)

6666667

ты можешь положить денег, чтоб остаток стал >N, в этом случае квазиналичная операция будет для тебя бесплатной.
В случае снятия наличных в банкомате ты платишь %% за снятие.
В случае вот таких (безналичных) операций с наличными ты платишь только %% по кредиту, поскольку такая операция не имеет грейс-периода. Если ты не попадешь в минус. то и процентов не будет.

sama

иди нахуй мудило ебаное пидор сука ебучая


Я с Ахтохом в целом согласен, но если уж приперло, то контакт пополнял бы через какой-нить оффлайн аппарат, а никак не с основной карты.
По теме.
Операция по пополнению контакта идет как казино, в запощенных в треде выше условиях уже есть , что за казино может браться комиссия.

meles

Но это жутко неудобно. С кредитки обычно тратят, потом погашают долг, а не наоборот.
А по теме: есть ли способ заранее узнать, попадает ли планируемая покупка через интернет в грейс или нет? Вроде бы я, как потребитель, имею право по закону знать условия покупки. А на практике - не знаю такого способа.

6666667

ты можешь позвонить заранее в платеж.ру, и узнать mcc-код операции, потом позвониить в сбер и узнать как они такую операцию рассматривают.
Но в моем случае кстати, (екзист) по телефону сказали что как оплату товаров, а в выписке выяснилось что все-таки квазиналичные. У них там никто ни за что не отвечает. Даже письменные ответы каждый раз разные.

vovkak

А по теме: есть ли способ заранее узнать, попадает ли планируемая покупка через интернет в грейс или нет? Вроде бы я, как потребитель, имею право по закону знать условия покупки. А на практике - не знаю такого способа.
Все обычные покупки классфицируются нормально.
Сложности бывают только с подобными переводами в различные платежные системы.

meles

в различные платежные системы.

про них и речь

TOPMO3

на мой взгляд, Сбер - мудозвоны
по их ответу "24.09.2012 от PLATEZH.RU в Банк поступил запрос на проведение операции
перевода
средств с кредитной карты в сумме 120 руб. "
получается, что некто запросил банковский перевод с моей карты. Сбер вполне мог на страничке ввода одноразового пароля смс сказать мне , мол чувак - операция платная.
Не сказал он этого и потом - в смске , пришедшей после оплаты "с вашего счета оплачено.."
И галочки нету никакой в инет банке, чтоб такие операции, которые всякие системы без моего ведома проводят с моим счётом, запретить

TOPMO3

Операция по пополнению контакта идет как казино, в запощенных в треде выше условиях уже есть , что за казино может браться комиссия.
Не идёт. или есть доказательства какие то, что идёт?

stas911

 
Все обычные покупки классфицируются нормально.
Сложности бывают только с подобными переводами в различные платежные системы.

Но ведь существенный процент "обычых покупок" делается не напрямую с карты, а через PayPal, ЯндексДеньги и прочие подобные платежные системы - потому и непонятно всё это
С меня ситибанк никогда процент за "квазикэш" не брал, мне кажется, что такое только бывает со всякими стремными штуками типа голосов вконтакте, которых люди, более-менее знакомые с интернетом, избегают, чтобы не заразиться вирусами как компьютерными, так и передаваемыми половым путём, но это ничем не подкрепленное впечатление.

sama

Не идёт. или есть доказательства какие то, что идёт?
Доказательств нет (с учетом того, что я этого с карты никогда не делал, им было бы сложно возникнуть мне это говорил друг, которому я доверяю. Впрочем, возможно, ты и прав, а там речь шла про киви.
Почему контакт надо пополнять чреез оффлайн, а про платёжру ты молчишь? может сразу выдашь списочег проблемных платежных систем? фимоз мозга какой-то
Про платеж.ру ничего не знаю - потому и молчу, но у меня ни разу не было такой проблемы при оплате в интернете (всякие подозрительные посреднические платежные системы, которых сейчас расплодилось черт знает сколько, использую по минимуму, только когда нет вариантов платежа напрямую с карты интуитивно подозрительных вещей всегда стараюсь избегать. Собственно плюсуюсь к тому, что написано ниже.
С меня ситибанк никогда процент за "квазикэш" не брал, мне кажется, что такое только бывает со всякими стремными штуками типа голосов вконтакте, которых люди, более-менее знакомые с интернетом, избегают, чтобы не заразиться вирусами как компьютерными, так и передаваемыми половым путём, но это ничем не подкрепленное впечатление.

TOPMO3

избегают, чтобы не заразиться вирусами как компьютерными, так и передаваемыми половым путём, но это ничем не подкрепленное впечатление.
СЗМ, другого слова не подобрать.
Человеку, который это написал, лет 16 от силы.

sama

СЗМ, другого слова не подобрать.
Человеку, который это написал, лет 16 от силы.
Думаю, это полустеб :)

Zatto-1

Но ведь существенный процент "обычых покупок" делается не напрямую с карты, а через PayPal, ЯндексДеньги и прочие подобные платежные системы - потому и непонятно всё это
С меня ситибанк никогда процент за "квазикэш" не брал,
Ранее в треде же пояснили, что за перевод в платежные системы нет комиссии, а просто не работает грейс-период для кредитов. А комиссия за кэш это совсем другое же.

6666667

кстати, если пополняешь кошелек КИВИ, то это с грейсом, а если делаешь сразу в киви перевод на карту , то квази-кеш.

oksanapopik

Если операция передается с кодом MCC "операция в др.банках", то вполне может взять. Это так называемый квази-кэш. Для избежания подобных случаев бесплатного обналичивания средств, банки берут за такие операции комиссии как за выдачу наличных.

oksanapopik

на мой взгляд, Сбер - мудозвоны
по их ответу "24.09.2012 от PLATEZH.RU в Банк поступил запрос на проведение операции
перевода
средств с кредитной карты в сумме 120 руб. "
получается, что некто запросил банковский перевод с моей карты. Сбер вполне мог на страничке ввода одноразового пароля смс сказать мне , мол чувак - операция платная.
Не сказал он этого и потом - в смске , пришедшей после оплаты "с вашего счета оплачено.."
И галочки нету никакой в инет банке, чтоб такие операции, которые всякие системы без моего ведома проводят с моим счётом, запретить
На какой страничке Сбер тебе должен был сказать? Ты в курсе, что одноразовый пароль вводится на стороне эквайера, а не эмитента? Пароль отправляется эмитентом в рамках Visa Verified/Master Secure Code, а возвращается к эмитенту от эквайера.
Какие системы, ты в уме? Запрещены любые операции, не прописанные в тарифах на обслуживание и не иниицированные тобою. Если ты сделал операцию и подтвердил ее кодом - Банк обязан снять с тебя денег, в рамках правил МПС Виза/Мастеркард. А комиссию ты обязан заплатить в соответствии с тарифами.

TOPMO3

ты с головой дружишь? одноразовый пароль мне сбер в смске присылаетт. ввожу я его тоже на странице сбера. какой нах эквайр? меня мало волнует как банк меня будет уведомлять о типе операции и т.п. но факт что он сделать это должен.

ursul


покупал голоса вконакте
СЗМ

stas911

За покупки через пэйпел и грейс работает, иначе кому бы он нахуй был нужен?

dmitry131

меня мало волнует как банк меня будет уведомлять о типе операции и т.п. но факт что он сделать это должен.
Только если по справедливости.
По документам - не должен, и это один из разводов нашего времени получается кстати...

TOPMO3

Ага, но ведь заставили банкоматы пару лет назад печатать на экран размер комиссии

jordan922

ты можешь положить денег, чтоб остаток стал >N, в этом случае квазиналичная операция будет для тебя бесплатной.
Конкретно в Сбере, так сделать нельзя (по крайней мере так мне объяснили при открытии кредитки
И такой подход ставит под некоторое сомнение применения кредитки в инете.
В некоторых местах в инете, дебетовые карты к оплате не принимают (например aliexpress.com)

6666667

что значит нельзя? переводишь деньги на счет, и остаток становится больше кредитного лимита. А если например тебе надо купить товар который стоит больше кредитного лимита, то что они предлагают делать?
У меня виза голд кредитная сбера, переводы по номеру счета проходят нормально и доступный остаток увеличивается.
Алиэкспресс прекрасно принимает РУССКИЕ дебетовые карты (я так понимаю, что у нас настоящих дебетовых не бывает)

jordan922

Алиэкспресс прекрасно принимает РУССКИЕ дебетовые карты (я так понимаю, что у нас настоящих дебетовых не бывает)
Сберовские дебетовые карты он не принимает. (три раза с разных карт пытался оплатить, все время "Your transaction has been canceled for security reason" через сутки. Потом пообщался с их справочным роботом - он и сказал, что debit cards они не принимают. И правда, с кредитки получилось сразу.)
что значит нельзя?
Так мне обьяснили, когда выдавали карту (visa classic).
Я допускаю, что у них появились другие банковские продукты. В том числе и такие кредитки, на которые можно закидывать кэш, и он типа там тусует выше кредитного лимита.

TOPMO3

Как же всё таки наказать Сбер
Штрафануть бы его

6666667

может там проблема была с кодом подтверждения? или в принципе для карты были запрещены операции в интернете?
кредитка это у меня уже 3 года вроде, никогда проблем не было с закидыванием денег.

jordan922

Всё там со всем было нормально. Телефоны интернеты жкх и проч. нормально оплачиваются.
На алибабе сначала тоже вроде все ок. Но в течение суток - возврат и "your transaction was cancelled for security reason"
У них есть справочный робот - "Eva virtual agent", так вот она базарит, что
Here are tips on how to ensure successful payment by credit card every time:
1. Please use Visa or MasterCard credit cards. The following types of credit cards are currently NOT accepted: charge cards, business/commercial cards, Visa or MasterCard debit card.
...
Оставить комментарий
Имя или ник:
Комментарий: