Возврат товара в магазин

sobol_polo

Купила в enter.ru термопот. Оказалось, что когда воды в нем меньше чем по второе деление (это где-то между 500 мл и литром он доводит ее почти до кипения, а затем не переходит в режим поддержания температуры, а отключается.
Как считаете, это достаточное основание для возврата товара? И могу ли я при возврате выбирать, что я хочу - деньги или обмен? Просто модель, если честно, не очень понравилась.

Yansloka

а что говорит инстуркция на эту тему? как девайс должен себя вести в указанной ситуации?

sobol_polo

Данная ситуация в инструкции никак не описана.
Уроверь воды при этом выше отметки min

sobol_polo

Пожалуй, вопрос снят - в публичной оферте этого магазина указано, что в течение 14 дней можно поменять на аналогичный товар, причем указан список исключений и бытовая техника туда не входит.
Попробую поменять по-хорошему.
Оставить комментарий
Имя или ник:
Комментарий: