На tutu.ru больше билетов, чем на rzd.ru

techia

Покупаю билет Казань-Москва на воскресенье, 7е октября.
На tutu.ru куча поездов, в том числе фирменный 59 Нижневартовск-Москва.
На rzd.ru всего 6 поездов, 59-го нет.
В чем дело?

geva

я думаю, что на rzd продают билеты только в поезда или вагоны РЖД.

Kraft1

На рзд нету брони, видимо

panmb

Вот это очень интересно, реально. Всегда считала что на сайте РЖД все билеты показывают.
Хотелось бы услышать официальное объяснение. От Дмитрия Фокса :)

Arthur8

Цукерберг програмеров увозит

stm8886619

А на tutu.ru можно было их купить? Возможно, билеты уже все были распроданы, просто на tutu поисковая выдача кешируется в течение некоторого времени.
Все билеты все равно берутся от РЖД.

dmitry131

В чем дело?
На 025Г очевидно нет потому, что билеты на ту-ту на него не от станции "Казань Пасс", а от "Восстания пасс", о чём повествует соответствующая подпись.
Про 059Е - ХЗ, надо смотреть. Предположительно - используют разные справочные запросы, которые должны по идее давать одинаковые результаты, но вот иногда глючат и показывают не всё.

techia

Ну, вот я его купил теперь. На rzd.ru сперва опять проверил - нету

norka13

Смотрю на туту расписание движения электричек из Солнцево на Киевскую, там есть в 17:58 маршрут, а по факту убеждался, что он не существует неоднократно, и да, в расписании у касс его тоже нет.

dmitry131

Смотрю на туту расписание движения электричек из Солнцево на Киевскую
Смотри яндекс, они официально получают инфу (включая изменения) от ЦППК.

stm8886619

Значит косячит выдача РЖД :) Такое бывает

norka13

Спасибо, но и там есть этот маршрут, а на Солнечной его не бывает.

evolution

В ответ на:
Смотри яндекс, они официально получают инфу (включая изменения) от ЦППК.
Tutu.ru точно также получает изменения официально от ЦППК. Про электричку сейчас выяснят.

GeorgeL

на мой взгляд самая точная инфа по наличию мест на поезда дальнего следования на http://ticket.rzd.ru . бывало что яндекс и ржд показывали что есть одно место, я его каким либо образом выкупал. потом смотрел - на ржд оно пропадало а на яндексе висело. видимо сайт ржд имеет привелегии на частоту обновления своей базы данных. поэтому и не показывает 59 поезд так как нет мест. но стоит проверить естественно эту теорию.

avp1976

видимо сайт ржд имеет привелегии на частоту обновления своей базы данных.
Просто у него прямой доступ к этой базе. Как я видел из своих заказов, изменения количества мест отражаются на сайте РЖД немедленно.

dmitry131

Это называется "отсутствие кэширования" ответов.
Кэшируют многие только потому, что запрос денег стоит, и проще его из кэша дать, по крайней мере какое-то непродолжительное время.
Тикет.ржд.ру никому ничего не платит, и кэшировать поэтому ему не за чем. :)
Однако в АСУ "Экспресс" тоже не моментально происходит обновление, причём разные справки обновляются не одновременно.

GeorgeL

что это за термин "справки" и как он соотносится с АСУ Экспреес-3 ?

dmitry131

что это за термин "справки" и как он соотносится с АСУ Экспреес-3 ?
Справочный запрос в АСУ "Экспресс-3".
Для многих фирм стоит денег в том или ином виде, то есть лишнее количество запросов делать никому не хочется.

gsaxxx

Про электричку сейчас выяснят.
А ты в РЖД или ЦППК работаешь?

stm8886619

В tutu.ru
Насколько я понял, электричка в расписании есть, телеграмм об отмене не было.

gsaxxx

А ты тоже в одной из озвученныхкомпаний? В РЖД?

stm8886619

tutu.ru :grin:

techia

Вот блин, решил заранее посмотреть свой бланк заказа на tutu.ru, а там вместо Казань Пасс отправление со станции Восстания

dmitry131

Вот блин, решил заранее посмотреть свой бланк заказа на tutu.ru, а там вместо Казань Пасс отправление со станции Восстания
Угу, а на скриншоте "Казань пасс", отличный сайт :grin:

sel_ya

а что за станция восстания пасс.? это станция в москве, до нее бывают междугородн билеты?

dmitry131

а что за станция восстания пасс.? это станция в москве
Очевидно, что в Казани.
Да, говорят, что она там где-то в *опе, так что это реально важно - куда ты приедешь.

philnau

Очевидно, что в Казани.
Если в самой Казани, то программистов туту наоборот похвалить надо, ну и чутка доработать сервис.

dmitry131

Если в самой Казани, то программистов туту наоборот похвалить надо, ну и чутка доработать сервис.
Станция "Казань" (объединяющая) есть в АСУ "Экспресс" (сейчас проверил).
Таким образом, хвалить ту-ту.ру. точно не за что. А вот дезинформация имеется, смотри скриншот. Через какую *опу они это реализовали - ХЗ, но это реальный фейл.
А на сайте РЖД просто своя база станций (они оставили только те, где останавливаются поезда дальнего следования ну соответственно пока до них дойдёт идея добавить объединяющую станцию "Казань" - ХЗ.

techia

Восстание - это новый вокзал в Казани, на другом конце города. И это настоящий баг: если бы не стал смотреть заранее талон, а поехал бы сразу на вокзал и распечатал билет в терминале, то тупо не успел бы на поезд.
По другим поездам туту честно пишет, что отправление с Восстания. Короче, завтра буду в поддержку писать

evolution

А ты в РЖД или ЦППК работаешь?
Я в Tutu.ru работаю

evolution

Смотрю на туту расписание движения электричек из Солнцево на Киевскую, там есть в 17:58 маршрут, а по факту убеждался, что он не существует неоднократно, и да, в расписании у касс его тоже нет.
В пятницу наш сотрудник съездил и лично проверил - эта электричка в 17:58 приехала, и он на ней до Киевского вокзала доехал.
Там действительно на станции график хождения у этой электрички зацарапан, но не сотрудниками ржд, а кем-то из пассажиров
Возможно по каким-то необъяснимым причинам в отдельные дни электричка не ходит...  
Электричка действительно в расписании есть. Телеграмм об отмене не было.

evolution

Да, была ошибка для поезда 059. Сейчас уже исправлена.
В понедельник еще раз более подробно проанализируем причины, чтобы ничего подобного никогда больше не проявилось.
За все года работы сервиса такого ни разу не встречалось.
Приносим извинения за недостаточно качественное информирование.

dmitry131

В понедельник еще раз более подробно проанализируем причины, чтобы ничего подобного никогда больше не проявилось.
Респект, удачи в дальнейшей работе :)

techia

Туту.ру в воскресенье позвонили, извинились за ошибку, и закинули на телефон в качестве компенсации 1000 р. :)

gsaxxx

Туту.ру в воскресенье позвонили, извинились за ошибку, и закинули на телефон в качестве компенсации 1000 р. :)
Отлично!
Оставить комментарий
Имя или ник:
Комментарий: