Компенсация от авиакомпании за отмену рейса

komarov

Вот прямо сейчас Austrian отменили мой рейс OS606 DME - VIE. Внимание, вопрос, могу я чего-нибудь стрясти с них за эту подлость, или максимум, что мне светит, это таки улететь завтра в Вену?

Sup6991lis

в тред призывается Rotor55555
по какой причине отменили-то?

asgrig

А за что отменили -то?
Схуяль ты думаешь, что вдруг должны?

an242

Поботай Regulation (EC) No 261/2004 и подай жалобу в авиакомпанию согласно этому закону. По идее он применим (если это были не погодные условия). Компенсация будет завтсеть от того насколько позже ты прилетишь в Вену (они должны были предложить тебе ближайшую альтернативу).
Все это справедливо если мы говорим о полете который должен быть сегодня, а не через месяц.
PS я получал от ВА 400 евро за отмененный рейс Лондон-Москва и пересадку меня на следующий.

komarov

Поботай Regulation (EC) No 261/2004 и подай жалобу в авиакомпанию согласно этому закону.
Спасибо, похоже это применимо к моему случаю (отмена рейса за 4 часа до назначенного времени, не форс-мажор, взамен предложено улететь их же рейсом через 11 часов). Попробую в головной офис австрийцев накатать требование денег.

kolobok1

Лондон-Москва - это законодательство Бриташки и ЕС.
Москва-Вена - это Воздушный кодекс Российской Федерации. Поэтому ничего не должна, не трать время :)

komarov

Может и не должна, а почему вот в этом случае Люфтганза таки раскошелилась? Рейс как видно был Самара-Франкфурт.

kolobok1

Наверное, потому что Lufthansa-Bundesamt и угроза коллективного иска в суд. Тебе придёт точно такой же отказ.
Читай ст. 120 Воздушного кодекса. МРОТ для штрафов, напомню, 100 рублей.

komarov

Ну придёт и придёт, я не расстроюсь. С местными австрийцами я даже пытаться не буду, а в головной офис напишу, от меня не убудет

an242

Лондон-Москва - это законодательство Бриташки и ЕС. Москва-Вена - это Воздушный кодекс Российской Федерации. Поэтому ничего не должна, не трать время
Ты бы почитал лучше сначала европейский закон, на который я ссылался, прежде чем голословить.
Этот случай подпадает, т.к.:
1) выполнялся европейской авиакомпанией
2) вылет либо прилет был в аэропорт на территории Евросоюза
Если бы это был аэрофлот или S7, тогда да, ничего бы ждать не стоило

an242

С местными австрийцами я даже пытаться не буду, а в головной офис напишу, от меня не убудет
ты им на сайте на форму обратной связи напиши:
http://www.austrian.com/Contact/Suggestions%20and%20comments...
я с британцами так общался по-моему. Не помню чтобы я им что-то физически отсылал.
Хотя форма для физической отсылки есть:
http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/air/doc/comp...
Но это уже видимо если тебя авиакомпания послала, для отсылки в соответствующий контролирующий орган ЕС

komarov

Спасибо, попробую.
Оставить комментарий
Имя или ник:
Комментарий: