Вопрос юристам:закон о правах потребителей.

djdf

Есть такая статья в этом законе(20 что-ли в кот. говорится, что в случае гарантийного ремонта ехники(плеера, например должны выдать на время ремонта другой плеер.
Так вот..в одном сервисном центре(Samsung)сказали, что производитель для этих целей не поставил технику и ничем помочь по этому поводу они не могут.
Законно ли это и можно ли с этого получить какую-нибудь выгоду? Ведь это как бы не мой конкретный случай, а нарушение законодательства РФ

kachokslava

обязаны предоставить.
можешь с ними посудиться..
то, что гнусмас не предоставил - это их личные проблемы.
мне так на время ремонта сименса давали "подменный" аппарат LG.

djdf

и сколько можно на этом заработать?

kachokslava

не больше стоимости плеера имхо
хотя.. если сможешь обосновать упущенную выгоду на десять килобаксов...
// я не юрист..

djdf

Дак вот я к тому, что это не "в моём случае ничего не дали"...мне кажется тут больше..

kachokslava

ты заказывал подмену? специальное такое заявление: типа прошу выдать подменный аппарат бла-бла-бла.
если нет - ты ничего не докажешь.
Оставить комментарий
Имя или ник:
Комментарий: