Стоит ли сообщить банку об ошибке?

montoya

Ситуация такая, есть потреб кредит привязанный к дебетовой карте, на прошлой неделе я решил его частично погасить. Внес сумму и начал ждать, в назначенный день деньги не списали, при моем звонке извинились и сообщили что спишут в ближайшее время, на следующий день я обнаружил что кредит вообще пропал из личного кабинета, в историях операций зафиксировано внесение 2 части кредита и списание всей суммы кредита с моего счета, т.е. я им больше ничего не должен.
Вопрос, сообщить ли банку об ошибке?
P.S. сумма остатка - 4к$

CHICAGO

это очень, очень сложный вопрос!
думаю, тебе стоит всё хорошенько обдумать и подождать пару недель
через пару недель в банке разберутся и вернут всё на место

montoya

это очень, очень сложный вопрос!
вот и сам сижу мучаюсь :)

DRAG

Че за банк? Можно в приват.
Скорее всего косяк ПО. Кредит потом нарисуется.
Только ты можешь ан какую-нить прострочку попасть по вине банка, но данные в БКИ уже отправят. И будешь ты в БКИ незаслуженно. У нас так бывший коллега попал: виновато ПО банка, а в БКИ уже данные отправлены.

montoya

:shocked: ого!
банк написал в приват

Logon

банк написал в приват
В форумлокале? :shocked:
Что за банк такой? :)

blackout

Шаллер и Сыновья.
Оставить комментарий
Имя или ник:
Комментарий: